מדיניות ופרטיות

מדיניות פרטיות — אתר The J

אתר The J (thej-jerusalem.com) מופעל על ידי Localz Tourism LTD, ח.פ. 516385523, מקבוצת Localz. מדיניות זו מסבירה איזה מידע נאסף באתר, לשם מה, עם מי הוא נחלק, וכיצד ניתן לממש את הזכויות שהדין מקנה לכם. השימוש באתר מהווה הסכמה למדיניות זו.

1. איזה מידע נאסף

1.1 מידע שאתם מוסרים ביוזמתכם: בטופס פנייה או תיאום סיור — שם מלא, טלפון, ואם מילאתם גם אימייל, תאריך מבוקש (לועזי או עברי), מספר אורחים, סוג האירוע, נוסח או שם קהילה, והערות חופשיות.

1.2 מידע שנמסר בפנייה בוואטסאפ: כאשר אתם בוחרים לשלוח הודעה, תוכן ההודעה ומספר הטלפון שלכם מגיעים אלינו דרך וואטסאפ, בכפוף לתנאי השימוש ומדיניות הפרטיות של WhatsApp.

1.3 פרטי חיפוש במנוע ההזמנות: תאריכי כניסה ויציאה ומספר האורחים. פרטים אלה אינם מזהים אתכם אישית.

1.4 באזור האישי לאורחים (כאשר הוא פעיל): מספר טלפון לצורך אימות זהות מול ההזמנה הקיימת.

1.5 נתוני שרת טכניים: כתובת IP, סוג דפדפן ומועד הפנייה, הנשמרים בלוגים של ספק האירוח לצורכי אבטחה ותפעול.

2. לשם מה המידע משמש

2.1 מענה לפנייה והכנת הצעה מותאמת.

2.2 ביצוע ההזמנה, תיאום ההגעה והשהות, ומתן שירות במהלכה.

2.3 אימות זהות בכניסה לאזור האישי.

2.4 עמידה בחובות שבדין, לרבות חובות תיעוד ודיווח.

2.5 פנייה שיווקית תישלח רק אם נתתם לכך הסכמה נפרדת, וניתן לחזור בכם ממנה בכל עת.

3. מסירת מידע לצדדים שלישיים

3.1 איננו מוכרים מידע אישי ואיננו מעבירים אותו לצדדים שלישיים למטרות השיווק שלהם.

3.2 המידע נמסר לספקים הפועלים עבורנו ולצורך מתן השירות בלבד: מערכת ניהול הנכסים וההזמנות (Boom), ספק אירוח השרתים והמסד, וספקי דיוור והודעות. ספקים אלה מחויבים לשמור על המידע ולהשתמש בו למטרה שלשמה נמסר.

3.3 השלמת הזמנה ותשלום מתבצעות בעמוד ההזמנה של ספק מערכת ההזמנות. פרטי אמצעי תשלום אינם נאספים ואינם נשמרים באתר זה.

3.4 מידע יימסר לרשות מוסמכת אם הדין מחייב זאת, או לשם הגנה על זכויותינו בהליך משפטי.

4. עוגיות וטכנולוגיות מעקב

4.1 עוגיות פונקציונליות: עוגיית התחברות לאזור האישי, ועוגיית התחברות לממשק הניהול. שתיהן נדרשות לתפעול ואינן משמשות למעקב.

4.2 העדפת השפה נשמרת באחסון המקומי של הדפדפן שלכם ואינה נשלחת אלינו.

4.3 מדידת שימוש: האתר משתמש ב-Google Analytics של Google LLC כדי להבין באופן סטטיסטי כיצד משתמשים בו — אילו עמודים נצפו, מאיזה מקור הגעתם, סוג המכשיר והדפדפן ומיקום גאוגרפי כללי. לשם כך נשמרות בדפדפן עוגיות אנליטיקה (כגון _ga), וכתובת ה-IP נשלחת ל-Google. איננו מעבירים ל-Google שם, טלפון, אימייל או תוכן של טפסים. המידע מעובד בידי Google בהתאם למדיניות הפרטיות שלה, ועשוי להישמר בשרתים מחוץ לישראל. האזור האישי וממשק הניהול אינם נמדדים. ניתן לחסום עוגיות אלה בהגדרות הדפדפן, או באמצעות תוסף הביטול של Google: tools.google.com/dlpage/gaoptout.

4.4 פיקסל Meta: האתר משתמש בפיקסל של Meta Platforms (פייסבוק ואינסטגרם) כדי למדוד את האפקטיביות של מודעות ולהציג מודעות לאנשים שביקרו באתר. הפיקסל מדווח ל-Meta על צפייה בעמודים ועל שליחת פנייה (סוג הפנייה בלבד), ושומר בדפדפן עוגייה (כגון _fbp). Meta עשויה לקשר מידע זה לחשבון שלכם אצלה. איננו מעבירים ל-Meta שם, טלפון, אימייל או תוכן של טפסים. האזור האישי וממשק הניהול אינם נמדדים. ניתן לנהל את העדפות המודעות בהגדרות החשבון שלכם ב-Meta, ולחסום עוגיות בהגדרות הדפדפן.

4.5 אם יתווספו כלי מדידה או פרסום נוספים — מדיניות זו תעודכן לפני הפעלתם.

5. משך שמירת המידע

5.1 פניות נשמרות למשך הזמן הדרוש לטיפול בהן ולתיעוד ההתקשרות, ולאחר מכן נמחקות או עוברות אנונימיזציה.

5.2 מידע הכרוך בעסקה נשמר לתקופה הקבועה בדין לעניין תיעוד ודיווח.

6. אבטחת מידע

6.1 אנו נוקטים אמצעים מקובלים להגנה על המידע, ובהם הצפנת תעבורה (HTTPS), הגבלת הרשאות גישה, ושמירת מפתחות שירות בצד השרת בלבד.

6.2 אף מערכת אינה חסינה לחלוטין. איננו יכולים להתחייב לחסינות מוחלטת מפני גישה בלתי מורשית.

7. הזכויות שלכם

7.1 אתם רשאים לעיין במידע שנאסף עליכם, לבקש את תיקונו אם אינו נכון, שלם או מעודכן, ולבקש את מחיקתו, בכפוף לדין.

7.2 אתם רשאים לבקש את הסרתכם מרשימת דיוור בכל עת.

7.3 מסירת המידע נעשית מרצונכם ואינה חובה שבדין; בלעדיה לא נוכל לטפל בפנייה.

7.4 לפניות בנושא פרטיות: office@localz-group.com.

8. קטינים

8.1 האתר אינו מיועד לשימוש עצמאי של קטינים מתחת לגיל 18, ואיננו אוספים ביודעין מידע אישי מהם.

9. שינויים במדיניות

9.1 מדיניות זו עשויה להתעדכן. הנוסח המחייב הוא זה המפורסם בעמוד זה, ותאריך העדכון מופיע בתחתיתו.

10. דין וסמכות שיפוט

10.1 על מדיניות זו יחולו דיני מדינת ישראל.

10.2 סמכות השיפוט הבלעדית נתונה לבתי המשפט בעיר תל אביב-יפו.

Localz Tourism LTD — ח.פ. 516385523 — נחלת יצחק 34, תל אביב — office@localz-group.com

תאריך עדכון המדיניות: ספטמבר 2026